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慧享福康养集团副总经理季品超专访——深耕养老地产,以闭环服务引领未来发展
发布:2024-09-14 16:23:13 阅读:174

面对日益严峻的人口老龄化问题,养老地产行业正成为社会关注的焦点。慧享福康养集团养老地产发展中心副总经理季品超在接受房天下记者专访时,深入探讨了慧享福在养老地产领域的核心竞争力、提供的服务与产品,以及未来的企业战略发展。

核心竞争力:理论结合实践,打造闭环服务

问:慧享福做养老地产咨询项目已经很多年了,您认为慧享福这部分的核心竞争力是什么?您能分享一下公司在设计和规划养老项目时的独特理念吗?

答:慧享福的核心竞争力在于我们深厚的理论研究基础和丰富的运营实践经验。我们从咨询顾问起家,积累了多年的理论研究,并在2013年开始筹备运营养老项目,至今积累了近十年的运营经验。我们以投资闭环为顶层设计,以服务能力为基础,结合国际先进理念,形成了市场化、连锁化、多元化的商业模式。

服务与产品:全方位满足养老需求

问:随着人口老龄化的加剧,未来市场会有更多的需求和机会,慧享福是会提供哪些类型的服务和产品?

答:我们提供企业端和C端客户的多样化服务。企业端服务主要包括为大型保险公司、地产国央企等提供养老项目的咨询顾问服务。同时,我们还有自己的培训学院,为养老行业的管理人员和一线员工提供专业课程培训和人力资源输出。对于C端客户,我们根据中国9073的养老格局规划,提供居家养老、社区养老以及机构养老服务,同时积极拓展护理院、康复医院等医疗与养老相关的业务。

发展战略:持续深入研究,聚焦服务质量,培养专业人才,探索更多领域

问: 基于现在行业的发展趋势,慧享福将如何制定企业战略发展?

答: 面对养老行业的发展趋势,我们认为服务品质和运营效率将是未来竞争的核心。我们将继续发挥我们的“咨询+运营”的核心优势,今年我们在几大能力建设上投入大量精力,第一是整体的服务体系升级,形成以客户视角出发、提升客户体验的服务蓝皮书;第二与日本领先养老人才培训集团合作,在养老人才培育及输出上达到了新的高度;第三全面升级SaaS系统,以智慧科技赋能养老服务;养老服务的本质是有充足的专业人才保障、高效及高品质的服务输出,创造超出客户预期的服务体验。未来慧享福将深耕现有布局,持续扩张并探索更多养老细分领域,提供全周期、多场景、跨领域的服务及产品。

结语

通过季品超副总经理的深入分享,我们可以看到慧享福康养集团如何在养老地产领域持续创新和领先。凭借其独特的核心竞争力和战略布局,慧享福康养集团正积极拥抱行业发展的新机遇。

关于慧享福康养集团

慧享福康养集团起源于2005年同策集团养老事业部,注册成立于2016年,专注大健康行业十余年,是专业从事康养投资、大健康策划、养老运营、养老人才输出的独立公司。

公司总部设于上海,企业注册资金1.8亿元。慧享福康养集团拥有近千人的成熟运营团队,全面布局长三角区域,目前已进入8大城市,已签约项目50+,在运营项目40+,累积服务近10万人次。目前已成为长三角社区养老服务的头部企业之一。

慧享福康养集团成立之初就秉承责任、品质、智慧、快乐四大品牌理念,以“慧享福,让生命永远快乐!”为使命,以“致力于成为员工自豪、长者快乐、家属信赖、社会尊重的养老产业领导品牌”为愿景,以“关爱员工为前提,用‘心’为老人提供恰当的服务”为服务文化,品质养老,致力成为我国社区养老连锁运营领导品牌。

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