为解决老年人“看病难、看病繁”问题，近日，湖北省卫生健康委联合省医疗保障局印发《关于实施便利老年人就医10项举措的通知》（以下简称《通知》），聚焦老年人看病就医的堵点难点问题，从提供人性化主动服务、发挥信息技术优势、优化就医服务流程、扩大老年医疗服务供给等4个方面发力，制定10项举措。
《通知》提出，到2025年，95%以上的二级及以上综合性医院设置老年医学科，老年人居家医疗服务实现县（市、区）全覆盖，各县（市、区）至少有1家医院和15%以上的基层医疗机构开展安宁疗护服务。10项举措从2024年9月20日起在全省公立医疗机构中实施。
《通知》强调，要优化多渠道挂号服务，建设全省统一的预约挂号平台，部省属医疗机构向市（州）、县级医疗机构预留开放不低于10%的门诊号源，紧密型城市医疗集团和县域医共体的牵头医疗机构向基层医疗机构预留开放不低于20%的门诊号源，优先用于老年人预约转诊。推行“复诊0元号”，对二级及以上医疗机构普通门诊老年患者因检查、检验的原因，导致就诊当日单个诊间单元内未完成诊疗过程的，首诊科室或门诊“一站式”服务中心主动为老年患者提供“复诊0元号”。
为进一步解决老年人慢性病看病就医的问题，《通知》提出，为老年人提供便利用药服务，落实慢性病长期处方管理规定，为病情稳定的老年患者开具不超过12周的长处方，并逐步扩大慢性病病种覆盖范围。鼓励二级及以上医疗机构开设老年人慢性病药学门诊。推进紧密型城市医疗集团和县域医共体建设区域中心药房，推动上下级医疗机构用药目录衔接统一。
《通知》还提出，提升老年医疗服务能力，高水平建设省老年医学中心，布局建设3个省域老年医疗中心，推动每个市州至少建强1家老年医疗特色专科的三级医疗机构，加强综合医院老年医学科规范化建设，提高基层医疗机构老年人常见病、多发病和慢性病诊治能力。
近年来，湖北省加快建立老年健康服务体系，不断满足老年人日益增长的健康服务需求，取得新进展。截至2023年底，全省92%的二级及以上公立综合性医院设置老年医学科，设置比例居全国前列；建成老年友善医疗机构1876家；安宁疗护国家级试点城市数量居全国第6位，服务机构249家；医养结合机构346家，床位数8.07万张。
