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三镇城市运营:搭建标准化物业信息平台,不断提升业主的满意度和获得感
发布:2024-04-27 09:08:20 阅读:23

2024年4月18日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。三镇运营公司凭卓越的企业综合实力和物业服务领域的突出表现,荣获“2024中国智慧城市服务领先企业”、“2024中国国有物业服务优秀企业”,服务的“都市•径水澜苑”项目荣获“2024中国五星级物业服务项目”。

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三镇城市运营:搭建标准化物业信息平台,不断提升业主的满意度和获得感

三镇城市运营:搭建标准化物业信息平台,不断提升业主的满意度和获得感

武汉三镇城市运营服务有限公司成立于2002年,拥有二十多年管理经验,公司凭借其创新精神不断引入先进的管理理念、智能化管理工具、标准化体系,打造特色管理模式。三镇运营公司为推进武汉文明城市建设,担负起在城市基层治理环节中国企物业应承担的社会责任。2017年,三镇运营公司以党建为引领,三方联动、双向进入,积极履行社会责任,践行国企担当,通过文明单位创建工作中的文化底蕴滋养物业服务人员的精神内涵,从而从底层逻辑扎根高品质物业服务的土壤,埋下了向基层社会治理、城市运营服务市场拓展的奠基石。2023年,三镇运营公司以扎实的文明创建实绩升级为“武昌区最佳文明单位”。

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科技赋能物业服务,提升业主满意度

传统的劳动密集型物业服务若缺乏信息化技术支撑将举步维艰。三镇运营公司在武汉创建智慧城市的大背景下,抓住时机通过打造智慧物业、信息化平台和云计算平台,优化管理及服务工具,不断提升管理及服务能力。2021年,与湖北大学计算机学与信息工程学院合作研发定制化智慧物业系统,借助华为云的云计算力,理顺了公司历史欠费数据,提高了物业收费效率和统计效率;提升了计划与财务管理的效率,为绩效考核提供的准确且实时的后台数据让人力资源管理迈向新台阶。2023年,公司再次对标头部物业的物业信息化平台,与一碑科技携手搭建标准化物业信息平台,重点打造物业工单信息化,通过对工单信息化统计和分析功能,辅助公司经营层和管理层深入分析服务工程中的优势和短板,为业主提供精细化、定制化、贴心化的服务,不断提升业主的满意度、获得感和幸福感。

三镇城市运营:搭建标准化物业信息平台,不断提升业主的满意度和获得感

以党建引领,践行国企社会责任

都市•径水澜苑小区位于武汉市东西湖区径河街金北二路以北、径西六路以西,共有1074户,该小区由全国知名的优质房企——武汉楚润置业有限公司精心打造,并由国企物业武汉三镇城市运营服务有限公司为居民提供了高品质的居住服务环境。小区内配套设施完善,拥有商业街、幼儿园等丰富的生活资源,为居民提供了便捷的生活服务,展现了现代化的建筑风格和舒适的生活空间。同时,小区还设有停车位1480个,充分满足了居民的停车需求。

三镇城市运营:搭建标准化物业信息平台,不断提升业主的满意度和获得感

都市径水澜苑小区是一个设施齐全、交通便利的大型社区,为居民提供了高品质的居住环境和生活服务。在这里,您可以享受到现代化的建筑风格、舒适的生活空间和便捷的生活服务,感受城市的繁华与宁静。

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