2024年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

图：2024中国物业服务百强企业发布会现场

苏州工业园区综保产业服务有限公司（以下简称“综保产服”）以特色的物业服务为基础，实现产业配套服务组合，集成优质的专业服务资源，为客户搭建业务外包服务平台并提供360°客户服务需求的解决方案，形成多元化的服务供应链，不断提升现代服务外包的企业影响力，此次荣获“2024中国物业服务百强企业”、“2024中国产业园区物业服务力优秀企业”。

图：综保产服人力资源总监郭继松先生(左四)与会并领奖

图：综保产服获奖证书

综保产服由苏州物流中心有限公司、苏州书香服务股份有限公司和深圳卓越商企三方强强联手打造的现代物业管理服务企业，物业管理服务类型涉及CBD高端商务写字楼、工业园区、高科技园区、酒店式公寓、邻里中心商业项目、旅游目的地、公共事业建筑等项目以及物业咨询顾问服务、市政管理、绿化工程等业务。自成立近10年以来，稳步发展、开拓创新、勇于突破，无论在经营方式、管理模式还是在服务质量都已经在业界处于领先地位。

持续关注客户需求，提升客户体验，创造客户价值

客户需求是企业发展的原动力，以客户需求为导向是企业成长不可或缺的驱动力，为客户创造价值，是综保产服工作的衡量标尺。以满足客户需求为追求，持续用心的关注客户需求，快速响应客户需求，为客户交付高质量的产品和服务，综保产服针对不同类型的物业，为其量身订制管理模式，坚持搭建对业主方、入驻企业以及企业员工的三大服务体系，对业主方，提供不动产/设施管理服务，对入驻企业，提供行政后勤外包服务，对企业员工，打造社交生活场景，专业、高效、创新及卓越的一体化服务，创造最佳协同效应。

聚焦产业园区，实现资产保值增值，助力产业成长

面对快速变化和竞争激烈的市场，综保产服保持高度的敏感，敢于打破桎梏、快速敏捷的做出反应，勇于探索和学习和尝试新技术和新方法，推陈出新、出奇制胜。综保产服首先提出“产业配套服务集成商”的运营模式，以产城融合、业态复合的产业园设施管理为核心，按照国际视角提供资产/设施管理服务体系与标准，以自身的礼宾服务、餐饮服务、设施维护保养和能源管理，集成外部的专业服务资源，全方位满足客户资产保值增值、安全舒适办公（生产）和聚焦核心主业等需求，提供资产管理和行政后勤保障服务，助力产业成长。

坚持规范化管理，升级服务品质，实现智能化运维

综保产服正以区域化、专业化、国际化、科技化为抓手，通过运用科技化管理平台软件（如FMC设施管理软件等）、转变项目管理模式为“管理+服务集成（分包）”、聚焦四大核心业务板块、强化专业性基础物业服务等手段，直面竞争，实现战略目标。综保产服通过引入国内设施管理平台软件，实现智能化运维，为业主方提供资产运营计划（含维护保养）与实施、财务预算与报告和资产保值增值，为客户提供更加优质的办公体验，提高办公效率，保障财产和人员安全。

综保产服将继续秉承“诚信责任、极致关爱、协同增效、守正出新”的核心价值，贯彻“尽管不是无所不能，为您竭尽所能”、“用心极致，满意+惊喜”的理念，不断开拓创新，为客户提供专业化的整体服务解决方案，以人为本，营造开放、包容的企业氛围，承担企业公民责任，将企业发展融入社会发展进程，实现社会效益与企业效益的均衡发展，努力成为引领行业革新与发展的品牌产业服务企业。