诸暨市住房和城乡建设局日前公告称，8月18日起，诸暨市二手房交易各窗口不再受理二手房交易合同网签业务。属自主成交的二手房交易业务可委托公益中介代为免费办理，各自主成交对象可在公益中介名录中自行选择代办机构。

对于诸暨市发布的二手房交易新规，有部分自媒体解读为“暂停二手房买卖”“以后只能买新房”，受到公众高度关注。

8月20日，诸暨市住房和城乡建设局房地产管理中心工作人员向《华夏时报》记者表示，已通过相关公号、官网、媒体等多个渠道对该举措作出解释，“说得比较清楚了，不是关闭（二手房）网签”。

记者了解到，诸暨市目前公布的21家公益中介并不参与二手房交易前期的撮合、洽谈、比价等任何环节。仅在交易双方达成一致之后，免费协助办理过户手续。

自行交易仍存隐患

公开数据显示，诸暨二手房市场规模不算大。根据“贝壳找房”平台数据，截至8月20日，诸暨市共有挂牌二手房源约2948套；另据全国房价行情网显示，7月份诸暨市二手房挂牌均价16620元/平米，近一个月新增挂牌数量1868套。

据悉，目前诸暨市场上常规二手房交易仍以中介机构带看后成交为主，一般在房地产中介机构即可联网直接办理网签，不需要去窗口网签。周琳表示，目前没有确切的数据，从自己所在机构接触到的情况来看，自主交易的成交量占比不算高。

值得一提的是，与诸暨市将自主交易服务“外包”给公益中介的“反向操作”不同，近年多地政府曾尝试搭建二手房自主交易服务平台，为有需求的市民提供便利。

例如，今年6月，北京市大兴区存量房信息发布平台正式上线启用，面向大兴区有二手房买卖需求的市民免费开放；2021年8月，杭州二手房交易监管服务平台上线“个人自主挂牌房源”功能，房东可以自行在平台上挂上自家房源；同年10月，上海政务服务“一网通办”开通“手拉手交易网签”服务，方便存量房买卖合同网上签约。此外，2022年，深圳、山东、河北唐山等多地都曾推出过“官方中介”的二手房交易系统。

在自主交易模式中，购房者绕开房产中介，直接与房东面对面沟通交易，不用缴纳大额中介费，大幅降低交易成本。但在现行的二手房市场中，“房东直售”“手拉手”的交易模式并非主流。从实际交易情况来看，自主交易模式对中介机构也没有产生明显的影响。

“自主交易无法成为主流模式，主要还是因为信息沟通的成本问题、以及信任信赖度的问题。”上海中原地产市场分析师卢文曦向记者分析指出，房地产交易价格偏高，缺乏专业知识的交易双方往往无法建立信任基础，一旦出现问题更是损失巨大。作为专业机构，中介平台能够帮助交易双方建立信任，且极为熟悉复杂的交易流程。相比不交中介费带来的交易隐患，1%—3%的中介费大幅提升了交易的安全度。

另一方面，之所以“官方中介”也没能带来明显的二手房交易量，缺乏丰富的房源信息是一个重要因素。“现在就是流量为王，如果平台不具有信息上的优势，自然无法吸引购房者。”卢文曦强调，专业的中介机构拥有海量房源信息，且能确保交易的安全性，自然会在二手房市场保持相应的主流地位。

随着各地自主交易比例的不断增加，由于缺乏专业指导，相关交易流程仍然存在诸多缺陷，比如缺材料、交易流程不熟悉等。而公益性中介的推出，其实就是要打击一些乱收费等不规范的操作。通过这些公益中介，交易中心后续受理起来也更快速高效。诸暨的新政策对全国各地是有启发的，也有助于引导中介市场后续更加多元化、更加健康发展。