2024年9月13日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2024中国房地产品牌价值研究成果发布会”在雄安新区召开。

▲2024中国房地产品牌价值研究成果发布会

杭州西湖乐居物业服务有限公司（以下简称“西湖乐居”）凭借其专业化、高品质的服务荣获“2024中国物业服务特色品牌企业——城市综合服务商”称号。

▲奖项证书

01综合服务促发展，物业新阶筑城美

西湖乐居，专注于成为城市综合服务商，以匠心独运的管理模式和全力以赴的服务态度，为“无物业”小区量身定制“一区一方案”，提供全方位、专业化、高品质的物业管理服务。2024年，西湖乐居致力于创建“24h新享家”品牌和拓展“3+1”服务业务，并以找准汽修发展“新坐标”为新的增值服务拓展目标，切实履行作为城市综合服务商的使命，为城市发展贡献力量。

在此坚实基础上，西湖乐居发展强劲，自成立后，迅速与北山街道金祝社区等多个社区成功签约，全力以赴投入“无物业”管理小区清零行动，目前已成功入驻6个镇街、为40余个社区带来全新的物业管理体验。

西湖乐居在龙坞美丽乡村项目的服务中，展现了其专业化和个性化的服务特色。作为西湖区的国有物业服务企业，西湖乐居以“政府主导、国企服务、居民参与”的模式，致力于提升龙坞美丽乡村项目的物业服务水平，确保服务的全面覆盖和质量。通过环境整治提升居住环境质量，打造宜居的生态空间；引入智能化管理系统，提高服务效率，确保小区安全；结合龙坞美丽乡村项目的茶文化特色，举办各类文化活动，提升居民的文化生活体验；深度参与社区网格化管理，与社区党组织协同工作，解决居民的实际问题；强化“茶源”保护理念，通过核心区打造，形成产业聚集，提升茶产业发展的良好生态。

▲西湖乐居在管龙坞大物业项目 荣获“2024物业服务行业示范基地”

02乐居环保新启航，绿动未来新篇章

西湖乐居作为城市绿色生活的典范，致力于提升居民的获得感、幸福感与安全感。

在社区垃圾分类方面，西湖乐居积极践行国家垃圾分类政策，构建高效、科学的垃圾分类管理体系，配备标准化的分类垃圾桶与清晰的分类标识，并通过丰富多彩的宣传教育活动和社区互动，显著提升居民的垃圾分类意识与参与度，推动“无废城市”的建设。2024年7月，炎炎夏日里，西湖乐居携手转塘街道共同举办“环保生活 创造美好家园”夏日垃圾分类主题活动。活动中，志愿者们发放了生动的垃圾分类宣传资料，图文并茂的垃圾分类展板吸引了众多目光，同时，“龙坞环保计划主题市集”和“垃圾返航基地”等互动闯关小游戏更是让现场参与者们在欢声笑语中深刻理解垃圾分类的重要意义。大家在轻松愉快的氛围中学习垃圾如何被分类，养成分类的好习惯，实现了知识与实践的完美结合。

▲“环保生活 创造美好家园”活动现场图

在环境治理方面，西湖乐居创新环卫养护新模式，配备现代化、绿色化、生态化的作业机具，提高道路清洁的质量和效率，确保环境的整洁。同时，积极开展绿化整治、楼道清理、安全隐患排查等综合环境整治服务，提升社区的绿色生活品质。

03红色物业润心田，共绘幸福家园图

在提供优质的物业服务基础上，西湖乐居坚持党建引领基层治理，联合党员志愿者共同参与社区环境整治，为居民打造温馨、和谐、幸福的家园。

从“迎亚运、洁家园”系列党员志愿服务活动的开展，到“学雷锋纪念日”的温情陪伴，西湖乐居的志愿者以实际行动诠释着雷锋精神与亚运精神。他们走进独居老人的家中，用汗水与爱心进行大扫除，不仅改善了老人的居住环境，更传递了社会的关怀与温暖；他们活跃在社区小广场、绿化带、游步道旁，用勤劳的双手清理每一处卫生死角，为即将到来的亚运盛会贡献自己的力量。

▲学雷锋志愿活动现场图

▲“迎亚运、洁家园”系列党员志愿服务活动现场图

此外，西湖乐居在双浦镇的创新实践，将红色物业理念深植于农村地区，通过“一村一策”的精准施策，对环境卫生、河道水体、园林绿化等进行全面整治，助力巩固双浦镇省级“美丽城镇”建设成果，激发全民参与美丽示范创建的热情。

结语

西湖乐居自成立以来，以服务为己任，不断优化服务品质，坚持用实际行动践行对居民、社区的关怀和关爱。展望未来，西湖乐居将致力于探索物业管理的新境界，积极融入城市综合服务的大局，通过智能化和数字化转型，构建智慧社区，实现资源的高效利用，与城市服务的各个方面紧密协作，打造一个互联互通的服务体系，为居民提供全方位的便捷服务，助力城市的可持续发展和居民生活质量的全面提升。