12月5日，广州市住房和城乡建设局、广州市市场监督管理局发布《关于规范房地产经纪服务的实施意见》，提出从加强机构和人员管理，强化登记备案信息公示；公开标示价格信息，维护市场价格秩序；规范服务行为，提升服务质量；严肃查处违法违规行为，建立完善工作机制四方面进一步规范房地产经纪服务，加强房地产经纪行业管理，促进房地产市场健康发展。
其中，意见明确，房地产中介机构应当通过经营门店、网站、客户端等线下或线上的渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产中介机构提供的基本服务和延伸服务，应当分别明确服务项目和收费标准。一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目和标准，不得混合标价、捆绑标价。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。各区市场监管部门依法查处不明码标价的价格违法行为。
同时，房地产中介机构要合理降低住房买卖和租赁中介服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担中介服务费用。房地产中介机构不得收取任何未予标明的费用，不得利用虚假或者使人误解的价格手段实施价格欺诈。具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取中介服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产中介机构自主决定收费标准。住建（房管）部门和市场监督管理部门依职能对具有市场支配地位的房地产经纪机构开展监督检查。
